Strömavbrott och felanmälan

Har du drabbats av ett strömavbrott? Här hittar du all information du behöver för att felanmäla, hur avbrottsersättning fungerar och vad som gäller för skadestånd vid skador.

Strömavbrott

Håll dig uppdaterad om våra strömavbrott genom vår avbrottskarta, där du kan läsa om pågående, planerade och avslutade avbrott. Här kan du se om ett avbrott är planerat eller akut, följa status på felavhjälpningen i realtid och få en uppskattning om hur lång tid det beräknas ta innan strömmen är återställd.

Se strömavbrott

Avbrott

Felanmälan

Här hittar du information om hur du anmäler strömavbrott. Vid akuta ärenden når du vår jour dygnet runt.

Avbrott

Ersättning vid strömavbrott

Vid strömavbrott som varar i 12 timmar eller längre kan du ha rätt till ersättning. Här hittar du information om avbrottsersättning och vilka regler som gäller för skadestånd.

Skadestånd

Anmäl skada

Om något skadats på grund av ett strömavbrott eller arbete i vårt elnät kan du ha rätt till ersättning. Här hittar du all information för att göra en skadeanmälan.

Avbrott

SMS-avisering vid strömavbrott

Få snabb och enkel information om både planerade och akuta strömavbrott direkt via SMS.

Avbrott

Att tänka på vid strömavbrott

Tips för att behålla värmen, skydda mat och ha tillgång till information och vatten vid strömavbrott.